Tekst die verkoopt

11 tips voor een producttekst die verkoopt

22 jun 2009 - VOLG STAN HIER OP TWITTER

Schrijven voor je webshop is een lastig proces. Niet erg populair bij de meeste webwinkeliers. Verkopen, dat is waar we mee bezig willen zijn! Toch is dat ook precies de taak van de teksten in jouw webshop. Zorg daarom dat ze oké zijn. Dan ben je pas echt met verkopen bezig. Een goede producttekst is een tekst die verkoopt.

Ik heb elf schrijftips voor je, waarmee je de kooplust van de klant kunt opwekken:

  1. Schrijf met passie
  2. Ben de klant
  3. De eerste zin is cruciaal
  4. Gebruik hebzucht, angst en status
  5. 250 woorden is genoeg
  6. Gebruik korte alinea’s
  7. Maak korte zinnen
  8. Zet belangrijke tekst in de spot
  9. Lijstjes lezen lekker
  10. Strooi met trefwoorden
  11. Zet technische specs in quarantaine

1. Schrijf met passie

Ga ervoor! Geen saaie verhalen. Schrijf met passie. Ben verliefd op je product. Daar houdt de klant van en het verkoopt altijd.

2. Ben de klant

En dan bedoel ik: bèn ook echt de klant. Wat is zijn probleem en hoe lost jouw product dat probleem op? Kijk door zijn ogen en verwoordt dat in je producttekst.

3. De eerste zin is cruciaal

Zorg dat de eerste zin meteen pakt. Die zin moet jouw klant naar binnen trekken. De eerste klap is een daalder waard. Ben niet te bang. Soms moet je er wat confronterend taalgebruik voor inzetten.

4. Gebruik hebzucht, angst en status

Bespeel de emoties van je klant. Hebzucht, angst en status zijn basisgevoelens die hem in actie brengen. Gebruik die wetenschap, maar hou het wel netjes. Blijf altijd respectvol en de klant respecteert jou.

5. 250 woorden is genoeg

We hebben allemaal haast. Zeker op internet. Geen lange teksten dus, want daar heeft niemand tijd voor. Stel jezelf een limiet en hou je daaraan. Schrijven is nog altijd schrappen.

6. Gebruik korte alinea’s

Maak hapklare brokjes van je tekst. Dat leest lekker weg. Hou het bij korte alinea’s van maximaal vier tot vijf regeltjes.

7. Maak korte zinnen

Lange zinnen zijn saai, lastig te begrijpen en lastig te lezen. Zeker vanaf een beeldscherm. Hou vaart in je tekst. Hou je zinnen kort. Vijftien woorden is echt genoeg.

8. Zet belangrijke tekst in de spot

“Licht uit, spot aan.” Dat geldt ook voor tekst. Laat belangrijke tekstdelen eruit springen. Gebruik een kadertje of een afwijkende kleur. Doorslaggevende argumenten mogen opvallen.

9. Lijstjes lezen lekker

Mensen smullen van lijstjes (“bulleted lists”). Om een of andere reden consumeert dat lekker. Gebruik lijstjes dan ook veelvuldig. Producteigenschappen lenen zich er vaak prima voor.

10. Strooi met trefwoorden

Jouw product moet gevonden worden. Bedenk op welke trefwoorden jouw klanten je product in Google zouden zoeken. Gebruik die trefwoorden regelmatig in je tekst. Maar overdrijf niet en hou het lekker leesbaar.

11. Zet technische specs in quarantaine

Specificaties zijn oersaai. Ze vormen storende ruis in een lekker lopende tekst. Toch moet je ze presenteren. De oplossing is simpel: zet ze in een apart blok. Bijvoorbeeld achter een eigen tabblad. In ieder geval ver weg van jouw wervende verhaal.

Doe je voordeel met deze elf tips. Leg ze naast je als je een producttekst opstelt. Heb je aanvullingen? Ik hoor het heel graag. Aarzel dus niet, maar deel je ideeën.

Meer tips om van je webshop een goudmijn te maken? Lees dan ook mijn artikel: Webshop beginnen? 3 sleutels voor commercieel succes.

Print dit artikel Print dit artikel    Mail dit artikel Mail dit artikel

{ 10 reacties… lees ze hieronder of voeg er een toe }

Edith Hagenaar november 5, 2009 om 15:08

nr 12: zorg dat je correct en foutloos Nederlands gebruikt
(niet lullig bedoeld, maar “ben je eigen klant” moet zijn “wees je eigen klant”)

Beantwoorden

Stan Lenssen november 5, 2009 om 16:25

Dank je Edith,
Altijd bereid om te leren, maar ik denk dat we hier een discussiepunt hebben. ;-)
De gebiedende wijs van “zijn” is onregelmatig, dus inderdaad “wees”. Maar “ben” wordt steeds meer gebruikt en klinkt een stuk minder ouderwets.

Beantwoorden

Aartjan van Erkel januari 28, 2010 om 18:17

Goede tips, maar ze zouden nog wel wat concreter mogen. Ik hou altijd van tekstvoorbeelden en cases. Lastig voor je lezers om anders te weten hoe ze dit nu moeten toepassen. Verder wel een leuk onderwerp voor een post :-)

Beantwoorden

Stan Lenssen januari 28, 2010 om 18:32

Dank je Aartjan. Goed advies. Er is altijd ruimte voor verbetering.
Groeten,
Stan

Beantwoorden

Marlies van der Meer maart 25, 2010 om 18:26

Ha Stan,

Ik ga hier zelf ook nog een artikel over schrijven (want zowel schrijven als marketing hebben mijn interesse, dus copywriting helemaal!), maar ik wil wel vast wat aanvullingen geven:
* Bij punt 2 wat is de klant zijn probleem en hoe lost jouw product dat op, horen ook nog alle voordelen die de klant zal ondervinden door jouw product te gebruiken. Deze voordelen zijn eigenlijk nog belangrijker dan het hoe-gedeelte van je product.
* Bij punt 3 de eerste zinnen zijn het belangrijkste: Zorg dat je vragen stelt of situaties schetst die herkenbaar zijn voor het probleem waarmee de klant zit.
* Bij punt 4 bespeel de emoties van de klant: Vertel de klant ook wat het hem kost als hij je product niet gebruikt (welke nadelen; wat hij misloopt etc)
* Punt dat je vergeten bent: Welke garanties; bonussen; vroegboek- en andere soort kortingen etc. bied jij de klant aan om te motiveren op die bestelknop te drukken!!

Beantwoorden

Stan Lenssen maart 25, 2010 om 19:58

Bedankt voor je aanvullingen Marlies.
Het artikel beoogt zeker niet om compleet te zijn. Dat was althans niet mijn bedoeling. Maar met jouw tips erbij komt het toch aardig in de richting ;-)
Succes met jouw artikel ook. Ik kijk ernaar uit.
Groeten,
Stan

Beantwoorden

Marlies van der Meer maart 25, 2010 om 18:28

Okay te snel op de verzendknop gedrukt: Gebruik ook ‘testimonials’ van tevreden gebruikers om je potentiele klanten te overtuigen van de kwaliteit van jouw product!

Beantwoorden

Stan Lenssen maart 25, 2010 om 19:58

Ja, da’s een hele belangrijke!! :-)

Beantwoorden

Veron Goemans maart 25, 2010 om 18:40

Het lijkt wel alsof jij (en ook Marlies) voor sinterklaas spelen voor mij. Mooi cadeautje Stan, dank je wel. En jij ook bedankt Marlies voor je waardevolle aanvullingen. Ik ga mijn workshop komend weekend in een nieuw jasje steken en leg jullie suggesties ernaast om er een mooi wervend verhaal van te maken. Ik ben benieuwd!

Beantwoorden

Stan Lenssen maart 25, 2010 om 19:59

Graag gedaan Veron. Ik wens je veel succes met je workshop.
Vriendelijke vrije groet,
Stan

Beantwoorden

Laat een reactie achter

Vorig artikel:

Volgend artikel: