Ik heb iets goed te maken. Met jullie Vrije Werkers, en met ene John Jantsch. Niet dat ik iets op mijn kerfstok heb. Het is eerder zo dat ik iets heb nagelaten.

Ik heb op dit weblog al heel wat keren naar het boek Duct Tape Marketing van John Jantsch verwezen. Ik vind het een uitgesproken marketingboek voor Vrije Werkers. Mijn persoonlijke exemplaar trek ik zeer regelmatig uit de kast. Het begint er langzaamaan getekend uit te zien door alle ezelsoren, krabbels en omgevouwen hoekjes.

En toch heb ik nog steeds geen review over dit boek op SayEbusiness geplaatst. Dat begint nu zo zoetjes aan te wringen. Het wordt tijd om recht te doen aan Duct Tape Marketing. Tijd om het een plaatsje te geven tussen mijn andere boekreviews. Dus bij deze.

Small business marketing van John Jantsch

John Jantsch komt uit de stal van Michael E. Gerber, de man achter The E-Myth Revisited. Als je mijn blog een beetje regelmatig volgt, dan weet je dat dit een dijk van een referentie is.

Ga je op zoek naar marketingadviezen voor kleine bedrijven, dan komt John Jantsch onvermijdelijk op je pad. Met zijn blog en site – Duct Tape Marketing – is hij leidend in de wereld van small business marketing. Het Duct Tape Marketing boek is de basis van dat succes.

Marketing waar Vrije Werkers direct mee aan de slag kunnen

Waar komt dat succes vandaan? Waarom wordt Duct Tape Marketing waardevol gevonden, terwijl al die duizenden andere marketingboeken de kleine ondernemer nauwelijks kunnen boeien?

Nu ik deze review schrijf, probeer ik me dat voor te stellen. Ik betrek de vraag maar eens op mezelf. Waarom vind ik dit boek zo van waarde voor mij als Vrije Werker? Dat zit ‘m in de volgende eigenschappen:

1. Je kunt er meteen mee aan de slag
   Duct Tape Marketing levert direct toepasbare adviezen. Precies waar een Vrije Werker behoefte aan heeft. Ik kan er direct mee aan de slag. Slimme ideeën voor mijn marketing. Snel, goedkoop en simpel uit te voeren.
2. Geen hoogdravend vakjargon
   Duct Tape Marketing spreekt mijn taal. Wat erin staat komt ook binnen. Geen moeizame verhandelingen, geen vakjargon van marketeers. Ik krijg klip en klare taal, doorspekt met voorbeelden die ik kan plaatsen in mijn wereld.
3. Marketing als bouwpakket
   Duct Tape Marketing geeft mij een bouwpakket; een soort blauwdruk Marketing voor Vrije Werkers. Een stap voor stap handleiding die ik kan volgen. Of waaruit ik die stenen pik die voor mij het meest toepasbaar zijn. Exact de steun die ik zoek.

Bouwstenen die je onderneming laten groeien

Duct Tape Marketing is Engelstalig. Het omvat zo’n 280 pagina’s, opgesplitst in drie delen:

1. The Duct Tape Foundation – The way to sticky marketing
   Hier krijg je de bouwstenen aangereikt. Van dit deel mag je beslist niets missen. Het gaat over zaken als:
   • Jouw perfecte klant
   • Jouw talking logo
   • Je niche
   • Jouw producten en diensten
   • Je website
2. The Duct Tape Lead Generation Machine – Turning stickiness into a system that works for you
   Als je dan de bouwstenen hebt, dan moet je ermee aan de slag. Metselen zeg maar. Je gaat ze gebruiken in je advertenties en direct mail campagnes. Je leert hoe je referenties opbouwt, hoe je jouw naam aan het rollen brengt. En – cruciaal voor Vrije Werkers – er is ruime aandacht voor je e-mailnieuwsbrief.
3. Getting on a Roll
   Hou het systeem draaiende en bouw het uit. Dat is de boodschap van deel drie. Plan je marketingactiviteiten, maak een kalender. Kijk wat werkt en borduur daarop voort. Laat zo je onderneming groeien.

Een klant wil jou kennen, aardig vinden en vertrouwen

De meeste kleine ondernemers zien zichzelf niet als marketeer. Ze zijn druk met het creëren van hun producten en hun diensten. Daar zijn ze een kei in. En de verkoop daarvan? Daarvoor spiek je toch gewoon bij de grote jongens. Je kijkt hoe zij het doen, hoe zij zich presenteren en promoten.

Maar een Vrije Werker schiet daar niets mee op. Namaakmarketing kost je veel geld en de klant herkent je er totaal niet in. Jij bent anders dan die grote bedrijven. Klanten willen een relatie met je aangaan. Met jou als persoon dus. Niet met een microbedrijf dat zich presenteert als een Philips, een V&D of een Capgemini.

John Jantsch omschrijft jouw marketing als volgt:

Marketing is getting people who have a specific need or problem, to know, like and trust you.

“To know, like and trust you”; je kennen, aardig vinden en vertrouwen. Dat is marketing voor Vrije Werkers. Duct Tape Marketing leert je precies hoe je dat kunt bereiken.

Er valt voor Vrije Werkers veel te leren van die ondernemende Amerikanen. Alleen er is een nadeel; ze schrijven in het Engels. Geen nood, ik lees ze graag voor je en vertaal hun kennis naar onze moerstaal. Hun beste tips en tricks vind je dan weer terug in de Succesplanner, mijn nieuwsbrief. Klik hier en meld je gratis aan.

Hallo, mag ik even storen? Heus, het is belangrijk. Maak even een minuutje vrij om met mij te praten over jouw streven naar succes.

Ah, daar ben je.

Luister. Ik zit met een vraag waar je eerlijk op moet antwoorden. Groeit het in jouw hoofd of zit het vast daarboven?

“Uhh?”

Vreemde vraag, oké. Wat moet je daarop zeggen? En wat heeft het met succes te maken? Lees verder en weldra zal het kwartje vallen.

Heb jij wel het juiste zelfbeeld?

Een paar jaar terug schreef Carol Dweck het boek Mindset: The New Psychology of Success. Carol Dweck is een topexpert op het gebied van menselijke motivatie. Zij is hoogleraar psychologie aan de Stanford University.

Carol Dweck heeft een belangrijk aspect van ons zelfbeeld onderzocht. Het boek doet daar verslag van en laat je iets opmerkelijks zien. Wat Carol Dweck heeft onderzocht, bepaalt voor een groot deel jouw en mijn succes.

Waar het in het boek over gaat, is de manier waarop je je eigen intelligentie ziet. Denk je dat je alles al weet, of denk je dat je nog veel moet leren? Dat is de vraag die centraal staat bij dat zelfbeeld.

Het gaat over twee mindsets die een grote rol spelen in het succesvol zijn van mensen: de gefixeerde mindset en de groeimindset.

De gefixeerde mindset

Mensen met een gefixeerde mindset geloven dat hun vaardigheden en talenten vastliggende eigenschappen zijn.

Je beschikt over een aangeboren mate van intelligentie, creativiteit en talent. Daar valt niet veel aan te veranderen. Je bent nou eenmaal wie je bent. Je kent je plek in de hiërarchie.

Mensen met een gefixeerde mindset zijn geneigd om steeds hun talenten en kennis tentoon te spreiden. Ze zijn de buitenwereld voortdurend aan het bewijzen waar hun krachten liggen en hoe goed ze die wel niet benutten.

Op fouten en tegenvallers wordt defensief gereageerd – “niet mijn schuld, ik kan er niks aan doen” – of ze worden weggemoffeld. Ze wijzen immers op een gebrek aan talent, een zwakte waar je niks aan kunt verbeteren. Verstoppen is de beste strategie.

Met een gefixeerde mindset is het lastig om succes te boeken. Je voelt jezelf gelimiteerd door je eigen kunnen. En inderdaad, hoe kun je actie nemen als je niet in staat bent om de juiste actie te herkennen?

De groeimindset

Mensen met een groeimindset zien zichzelf meer als werk in uitvoering. Ze geloven dat ze hun vaardigheden en talenten verder kunnen ontwikkelen.

Je kunt door passie, opleiding en volharding je intelligentie, creativiteit en talent laten groeien. Je kunt jezelf verbeteren, fouten bijslijpen, nieuwe talenten in jezelf ontdekken.

Het gaat er niet om dat je slim overkomt, of dat je je imago van een glanslaag voorziet. Het gaat erom dat je de buitenwereld toelaat, dat je open staat voor andere wegen. Dat je jouw tekortkomingen erkent.

Wanneer je beschikt over een groeimindset en er gaat iets fout of iets lukt je niet, dan is dat een signaal. Daar heb je iets te pakken waar je aan moet werken. Op dat vlak valt nog wat te leren en te verbeteren.

Een groeimindset zorgt voor toewijding aan leren. Je wilt jezelf blijven ontwikkelen, er steeds meer uit halen. Het is een houding die je automatisch aanzet tot actie om meer succes te boeken.

De groeimindset is je natuurlijke staat

Dus nog maar eens die vraag: Groeit het in jouw hoofd of zit het vast daarboven? Herken jij bij jezelf een groeimindset of gefixeerde mindset?

De meeste van ons – volwassenen – zitten met een stukje gefixeerde mindset opgescheept. Ben er maar gerust eerlijk over. In al die jaren is dat er langzaam in geslopen.

We houden graag vast aan wat we hebben. Onze comfortzone speelt ons parten. We zijn bang om te falen; eigenlijk bang om nieuwe wegen in te slaan, want we twijfelen of we beter kunnen.

Maar ik heb goed nieuws voor je. De groeimindset is onze natuurlijke staat. Daar zijn we mee geboren. Je hoeft maar naar het geploeter van een baby, peuter of kleuter te kijken, en je weet dat ik gelijk heb.

Frustratie op frustratie om het lopen, grijpen, tekenen, praten en zoveel meer te leren. Opgeven is geen optie. De kunst meester worden, daar gaat het om. Te weinig talent? Te weinig slimheid? Te weinig aanleg? Daar zat je toen totaal niet mee.

Het is gelukkig niet zo moeilijk om een gefixeerde mindset los te laten. Dat blijkt uit het onderzoek van Carol Dweck. Het gaat erom dat je het voor jezelf erkent. Bewustwording is genoeg om je natuurlijke staat weer op te pakken.

Het is simpel een kwestie van willen schakelen. Zet nu de switch om in je hoofd.

————

Wil je meer weten over de groeimindset? Lees dit interview van Coert Visser met Carol Dweck.

Er is mij een horror overkomen. Precies twee weken geleden nu. Ik ril er nog van als ik er aan denk. Het gebeurde bij de Shell-pomp. Hier, bij ons in het dorp.

Ik kwam van de markt, had net boodschappen gedaan, en daarna de tank nog even volgegooid. Juist toen ik wilde aanrijden, zag ik door de spiegel dat het kofferdeksel open stond.

Hoe kon dat nou? Ik wist zeker dat ik de klep goed dicht had gedaan. Ik schrok, want ik hoorde gerommel achterin. Verdomme, vergeten af te sluiten. Nu ben ik een held op sokken, dus uitstappen en de dief verjagen? Nee, mij niet gezien. Als de wiedeweerga er vandoor. Dat leek me passender.

Ik draaide het contact om en gaf een dot gas vanjewelste. De auto stuiterde vooruit, de klep sloeg dicht, WHAM!, en weg was ik, de dief in vertwijfeling achterlatend. Ik hoorde hem schreeuwen en vloeken.

Mijn hart bonkte nog in mijn keel toen ik thuiskwam. Ik moest het voorval maar snel vergeten. Zouden de boodschappen het hebben overleefd?

Ik stapte uit, liep om de auto heen en opende de achterklep. Daar kreeg ik de schrik van mijn leven. Ik deed een gruwelijke ontdekking! Twee bloederige mensenhanden, met de vingers krampachtig gekromd, lagen tussen de groenten van het avondeten.

Een plakkerig verhaal

Dit is een broodjeaapverhaal natuurlijk. Het leidt al decennia lang een bloeiend (ja, met een i) eigen leven. Het verspreidt zich automatisch. Daar is geen promotie voor nodig. Iedereen heeft het wel eens gehoord. En het allerbelangrijkste: mensen vergeten het niet, het blijft plakken!

Wat is het geheim van dit soort verhalen? Waarom verspreiden ze zich als een lopend vuurtje? Waarom blijven ze zo goed hangen? En waarom lukt dat nauwelijks bij al die andere informatie die we dagelijks krijgen aangeboden?

Het is onderzocht door Dan en Chip Heath, twee broers. Zij hebben daar een extreem goed boek over geschreven: Made to Stick (De Plakfactor). Ik ben het aan het lezen. Zou je ook moeten doen.

SUCCES met de 6 principes van kleefkracht

Mooi hè, zo’n broodjeaapverhaal. Maar maakt het je niet ook een beetje jaloers? Want hé, hoe zit het met jouw boodschap? Je zou willen dat die ook zo overkwam. Jouw boodschap als een lopend vuurtje. Een eyeopener die binnenkomt bij klanten en blijft plakken in hun hoofden.

Heb ik gelijk of niet?

Het kan met SUCCES, zo heb ik van Dan en Chip Heath geleerd.

In een boodschap die kleefkracht heeft, spelen één of meer van zes principes telkens een rol. Dat blijkt uit hun onderzoeken. Als je die zes principes in het Engels uitspreekt, dan vormen ze het acroniem SUCCES:

1. Simple – eenvoudig
   Hou het eenvoudig. Niet in de zin van simplistisch, maar eenvoudig in de zin van compact. Beperk je tot één helder, wezenlijk kernidee.
2. Unexpected – onverwacht
   Claim de aandacht. Doe, zeg, toon onverwachte dingen die het kernidee versterken. Hou het publiek zo bij de les. Speciaal als die wat langer duurt.
3. Concrete – concreet
   Wees duidelijk. Geen algemeen, wollig geleuter. Zorg dat zich beelden vormen in de hoofden. Jouw publiek moet ruiken, voelen en zien wat jij vertelt.
4. Credible – geloofwaardig
   Zorg dat je geloofd wordt. Een expertstatus doet wonderen. Het geeft jouw ideeën gezag. Kan het publiek jouw ideeën toetsen? Kun je cijfers, referenties, onderzoeken noemen? Dat is helemaal mooi.
5. Emotional – met gevoel
   Maak emoties los. Laat mensen voelen wat jij bedoelt. Verplaats je dus in de ander. Gaat jouw eigen hart sneller kloppen van jouw verhaal?
6. Story – een verhaal
   Vertel verhalen. Laat mensen smullen van een goede plot. Door de eeuwen heen worden ideeën zo overgebracht. En echt, het werkt nog steeds.

Kort door de bocht komt het dus hier op neer:

Maak van jouw boodschap een eenvoudig, onverwacht, concreet, geloofwaardig verhaal waar gevoel in zit. Dan komt je boodschap over en blijft ie hangen.

Een goed product verkoop je met de plakfactor

Een goed product of dienst verkoopt zichzelf, wordt wel gezegd. Mooi niet. Je hebt altijd een verkoopverhaal met kleefkracht nodig. Alleen een verkoopverhaal met SUCCES verkoopt zichzelf en daarmee jouw product.

Dat is de plakfactor. Ik zal er zeker vaker over schrijven. Het zou best eens kunnen dat ik ieder van de zes principes nog eens apart belicht.

Weet je wat? Ik beloof je dat gewoon. Want er valt veel voordeel uit die SUCCES-formule te halen. Eén blogpost doet daar nauwelijks recht aan.

Maar nu eerst een ander klusje. De kofferbak moet nodig uitgeruimd.

Er was eens een klein, zwart kippenkuiken dat uit een gezin kwam met allemaal grote gele kuikens. Calimero was zijn naam. Het kuikentje had een grote, gebarsten eierdop op zijn kopje. Als een soort van hoed. Die dop deed hem nog kleiner lijken. Hij kon zich er bijna in verschuilen.

Calimero was een dapper maar ook wat sneu figuurtje. Dapper, omdat hij graag de grote wereld introk. Sneu, omdat hij niet goed wist hoe hij zich daar staande kon houden. Altijd waren er grote, pesterige kuikens die hem streken leverden.

Daar kon hij maar moeilijk mee omgaan. Wat had die kleine Calimero dan met zichzelf te doen. Vanonder zijn dop klonk het: “Zij zijn groot en ik is klein, en da’s niet eerlijk, o nee.”

Kon hij er wat aan doen dat hij klein van stuk was? Was hij maar breed, was hij maar sterk, dan kon hij ze eens een lesje leren.

Het Calimerocomplex

Eigenlijk had Calimero maar één probleem. Dat zat tussen zijn oren. Sorry, onder zijn dop.

Calimero dacht altijd maar dat hij het op moest nemen tegen de grote jongens. Zag dat als een soort van competitiestrijd waar hij niet onderuit kon. Vanuit die fantasie volgde Calimero zijn eigenwijze snaveltje en stootte dat telkens, keer op keer.

Maar intussen, zonder dat hij het zelf in de gaten had, werd hij een heldenfiguurtje. De wereld viel voor die grappige Calimero. Hij week in alles af van de saaie, dikke kuikens. Zwart, een doorzettertje, gedreven, de dop op zijn kop. Het maakte hem sympathiek en geliefd.

Calimero werd supersuccesvol. Hij hoefde het helemaal niet op te nemen tegen de grote kuikens. Hij had zijn eigen kwaliteiten en die staken ver boven het grijze maaiveld uit. Alleen, dat zag ie zelf niet.

Afrekenen met het Calimerocomplex

“Kleine bedrijven zijn geen kleine grote bedrijven.”

Dit zinnetje uit het inleidende hoofdstuk van Calimeromarketing 2.0 zegt het helemaal. Het legt in zeven woorden de vinger akelig nauwkeurig op de zere plek: het Calimerocomplex van kleine ondernemers.

Net zoals Calimero nemen kleine bedrijven zichzelf nogal eens te weinig serieus. Zij voelen zich de underdog en kijken op tegen de grote jongens. Ze zien niet hoe bijzonder ze zelf zijn, waar hun kracht ligt, en hoe ze die kunnen benutten.

Karen Romme heeft dit prachtige boek geschreven om je te laten zien hoe het werkelijk zit. Wanneer je het leest, voel je dat je trots mag zijn op jouw kleine onderneming. Je stapt fier de grote boze wereld in. Daar ga jij jezelf en je bedrijf succesvol promoten.

En wat blijkt vervolgens? Die wereld is helemaal niet zo boos. Je moet alleen een andere bril opzetten. Je denkt dat je moet denken als de corporate bedrijven. Dat dat de professionele houding is.

Maar jij, de kleine ondernemer, de vrije werker, de zzp-er, steekt zo anders in elkaar dan die grote jongens. Jij hebt behoefte aan een heel eigen, specifieke marketingfilosofie om jezelf goed neer te zetten.

Dat is de “nieuwe marketingfilosofie voor kleine ondernemers, freelancers en zzp-ers”, zoals de ondertitel van het boek je vertelt. Een andere bril die jij op je snavel zet. Alles draait om jouw micromerk.

Wat staat er eigenlijk in dat boek?

Calimeromarketing 2.0 moet je natuurlijk zelf gaan lezen, dat mag duidelijk zijn. Maar ik wil je wel alvast een beetje lekker maken door iets over de inhoud te vertellen.

Zoals gezegd, het gaat over jouw marketingfilosofie. Maar het blijft niet bij gefilosofeer, er wordt een hele praktische draai aan gegeven. Je krijgt veel manieren aangereikt waarop jij aan je promotie kunt werken.

Internet komt uitgebreid voorbij, omdat daar voor jou de grootste en mooiste kansen liggen. Geen technisch geneuzel. Het blijft allemaal heldere, gewone mensentaal.

En heel slim, heel handig: Calimeromarketing 2.0 is niet opgebouwd uit hoofdstukken, maar uit spelregels. “De spelregels in het digitale tijdperk”, zoals Karen Romme ze noemt. Tien stuks, zeg maar tien geboden.

Er is nog iets dat Karen Romme erg handig doet. Ze laat het tot je doordringen dat jezelf verkopen misschien wel jouw belangrijkste activiteit moet zijn. Maar dan wel op een ontspannen Calimeromanier, passend bij de kleine ondernemer.

Voortaan piept het kuiken anders

Calimeromarketing 2.0 is een mooie, duidelijke wegwijzer die je langs allerlei mogelijkheden leidt om jezelf beter op de kaart te zetten. Geen diepgravende details, maar een globaal overzicht. Of dat een minpunt of een pluspunt is, mag je zelf beoordelen.

Karen Romme is er in ieder geval goed in geslaagd om haar Calimeromarketing-methode in klip en klaar woordgebruik, en langs een heldere structuur aan ons uit te leggen.

Dus voortaan klinkt het anders vanonder de eierdop: “Zij zijn groot en ik is klein, en da’s helemaal oké!”

Eigenlijk moet boven dit artikel staan: “Boekreview: Denk groot en word rijk van Napoleon Hill”, want ik heb de Nederlandse uitgave voor je gelezen. Toch heb ik gekozen voor de Engelse titel. Dat heeft een belangrijke reden.

De Nederlandse titel suggereert iets dat geen recht doet aan het boek en aan de bedoelingen van Napoleon Hill.

“Denk groot en word rijk” klinkt veel te plat. Dan heb je het simpel over geld verdienen, en liefst zo veel mogelijk. Je bankrekening spekken als hoogste doel.

“Think and grow rich” klinkt anders, voegt een dimensie toe. Die van persoonlijke groei. Rijkdom in een breed perspectief. Financiële rijkdom, persoonlijke rijkdom. Ook het element “think” – denken – krijgt een veel nadrukkelijker betekenis. Het gaat om kritisch zijn, creatief zijn, je talenten gebruiken.

Dat is ook de geest die het boek ademt.

Think and Grow Rich is dan ook de enige juiste titel voor dit werk van Napoleon Hill. Het zegt precies waar het over gaat. Hadden die vertalers het maar zo gelaten.

Wie was Napoleon Hill?

Napoleon Hill leefde van 1883 tot 1970. Hij wordt gezien als de grootste succesfilosoof van de vorige eeuw. Een icoon in de Verenigde Staten. Bij ons iets minder bekend, maar zijn ideeën vinden ook hier veel weerklank.

Napoleon Hill werd geboren in een berghut in Virginia. Hij verliest op jonge leeftijd zijn moeder en wordt “een onhandelbare knaap die nergens voor deugt”. Zijn stiefmoeder brengt hem waardegevoel en positief denken bij. Ze prijst hem voor zijn goede kanten, onder andere zijn schrijftalent.

Hill begint aan een schrijverscarrière en gaat rechten studeren. In 1908 ontmoet hij de staalmagnaat Andrew Carnegie, op dat moment de rijkste man ter wereld. Carnegie is onder de indruk van Hill. Hij onthult aan hem het “geheim” van zijn succes en stelt voor zijn mentor te worden in een bijzonder project.

Carnegie ziet het als een missie zijn succesformule wereldkundig te maken en mensen te behoeden voor mislukking. Hill gaat in opdracht van Carnegie de wetten van succes onderzoeken en verspreiden over de wereld. Het project zal uiteindelijk twintig jaar duren.

Hill ondervraagt 504 groten der aarde. Hij maakt in zijn zoektocht kennis met mensen als Edison, Ford, Bell, Rockefeller. Hij schrijft verschillende boeken over het onderwerp, zoals The Law of Success (1928) en Think and Grow Rich (1937).

Hill wordt later ook persoonlijk adviseur van de Amerikaanse presidenten Woodrow Wilson and Franklin D. Roosevelt.

Think and Grow Rich

Think and Grow Rich is het bekendste werk van Napoleon Hill. Het is een van de best verkochte boeken aller tijden. Het beleeft nog steeds herdruk op herdruk in allerlei vertalingen wereldwijd.

Think and Grow Rich is waarschijnlijk het meest invloedrijke boek over het bereiken van zakelijk en persoonlijk succes. Het beschrijft de ideeën en principes die Hill heeft onderzocht, en waarvan Carnegie meende dat je ze in een formule kunt gieten. Kant en klaar, en zo voor iedereen toepasbaar.

Over die Carnegie-formule blijft Hill in het hele boek geheimzinnig doen. Het Carnegie-geheim – het geheim van succes – wordt nergens expliciet onthuld. Hill spoort de lezer aan het geheim zelf te ontdekken.

Het boek maakt je er rijp voor. En ik denk dat Hill daar gelijk in heeft. Zodra je zover bent, openbaart het geheim zich vanzelf.

Ik kan je verklappen dat het niet een of andere universeel toepasbare blauwdruk is. Het geheim zetelt in je hoofd. Het is een “state of mind” en het zijn opmerkelijke inzichten die een deel van jezelf moeten worden. Als je gaat voor succes natuurlijk.

Lessen om van te smullen

Think and Grow Rich is de moeite waard. Ondanks dat het boek nu en dan wat oubollig uit de hoek komt. Bijvoorbeeld waar het gaat over de werking van onze hersenen, of over de rol die seksualiteit in ons leven speelt. Maar dat mag, het is geschreven met de kennis uit de eerste helft van de vorige eeuw.

Dat neemt niet weg dat het prachtige inzichten oplevert. In vijftien hoofdstukken (235 pagina’s in de Nederlandstalige paperback) komen alle wetten van succes voorbij zoals Hill ze zag.

Tussendoor lees je mooie voorbeelden van succesvolle ondernemers. Een stukje interessante geschiedschrijving uit een spannende periode, het tijdperk van de industriële revolutie.

In Think and Grow Rich leer je belangrijke lessen. Waarom je bijvoorbeeld je plannen op papier moet zetten. Hoe dat je helpt om succesvol te zijn. Waarom het goed is om jezelf doelen te stellen. En waarom die doelen deel van je persoon moeten worden, je absolute focus moeten zijn.

Hill geeft antwoorden die voor iedereen – ondernemer of niet – veel kunnen betekenen. Als je vooruit wilt, als je persoonlijk wilt groeien, dan zul je smullen van dit boek.

Nu weet je het dus: succes kun je plannen. Dit is een mooi moment om ermee aan de slag te gaan. Klik hier om met vijf gratis succeslessen een vliegende start te maken.

Soms, heel soms, vind ik ons maar stumpers, de vrije werkers en de ondernemers. We zwoegen en we ploeteren. We doen reuze ons best. We gaan maar door, willen van geen ophouden weten.

Iedere minuut moet optimaal benut. Niet te veel stilstaan, niet te veel nadenken. “That’s the spirit”, zo komen we er!

Maar eigenlijk zijn we stuurloos. We hebben geen idee hoe we het beste kunnen presteren. Zonder focus, zonder ritme beuken we voort in onze pauzeloze maatschappij.

Vermoeidheid is voor watjes, dus dat stoppen we zorgvuldig weg. En keuzes maken vinden we hetzelfde als kansen laten liggen. Dus alles moet worden aangepakt.

Oh, oh, oh, wat valt hier nog veel te leren en te winnen.

Lessen en winst binnen handbereik

We kunnen zoveel beter presteren, en met zoveel meer plezier. De kennis en de kunde daarvoor liggen binnen handbereik. Het wordt ons bijna dagelijks voor de voeten geworpen, in de wereld van de sport.

Daar is zoveel knowhow en ervaring op dit vlak. Presteren met een goed gevoel, in je hoofd en in je lichaam. Je doelen bereiken in plaats van ze uit het oog verliezen.

Wij – de ondernemers – kunnen heel wat van die kennis en ervaring gebruiken. De parallellen liggen voor de hand, maar we zien ze nog te weinig.

De sporters zelf hebben dat beter in de gaten. Niet voor niets worden veel toppers in hun tweede loopbaan businesscoach. Ze leren ons hun lessen. Hieronder komen er een paar.

Over pauzes, rust en ritme

Een mens is geen machine. Mee eens? Dan wordt het tijd om er ook eens naar te handelen. Neem op tijd je pauzes. Denk in termen van rust en ritme. De batterij moet zich kunnen herladen, de vermoeide geest zich kunnen herstellen.

Wij zijn geen apparaten die 24 uur per dag rendement kunnen leveren. Bij mensen werkt dat anders. Wij functioneren beter bij een ander schema.

Vaak een kleine pauze op een werkdag, slaap, afstand nemen, en af en toe er tussenuit, zorgen voor betere prestaties. Geen machine die het dan van ons kan winnen. En wij worden beloond met werkplezier, wat op zich al beter doet presteren.

Over een gezonde geest in een bewegend lichaam

Ons hoofd doet het beter als ons lichaam nu en dan flink beweegt. Het is bijna een cliché, die gezonde geest in dat gezonde lichaam. Maar inmiddels wel met veel wetenschap onderbouwd.

Dat heldere hoofd gaat verder dan ons denkvermogen. Ook de beheersing van angst en stress gaat ons beter af als we de motor af en toe flink laten ronken.

Denk bij ronken niet meteen aan topprestaties. Een half uurtje wandelen per dag zet ook al flink wat zoden aan de dijk.

Over focussen om je doel te bereiken

Wil je een doel bereiken, dan moet je dat helder stellen. Je moet het visualiseren, het moet één zijn met jezelf. Zo leidt je jezelf naar voorgeprogrammeerd succes.

Je moet dus een strakke focus hebben, gericht op jouw doel. Maar je moet ook nog iets anders. Je moet je focus vasthouden. Je moet je niet laten verleiden door alle mogelijkheden onderweg. Daar moet je kritisch mee omgaan.

Er is niks mis als zo’n mogelijkheid je helpt om je doel te bereiken. Pak hem aan en doe er iets mee. Zoals de lange baanschaatser met de klapschaats doet en de zwemmer met zijn nieuwe pak.

Maar pas op dat de mogelijkheid geen zinloze afleiding is. Een klapschaats helpt je weinig als je aan kunstrijden doet.

Over fouten in je voordeel omkeren, dat was de jongste les

En nog maar kort geleden leerden we een nieuwe les. Misschien wel de belangrijkste. Hij kwam van Sven Kramer. Een les over hoe je fouten kunt omkeren in je voordeel.

We hebben het allemaal gezien. 6,7 miljoen Nederlanders. De foute wissel. Hoeveel nachten slaap heeft Nederland dat niet gekost?

Het moment van Gerard Kemkers dat bij ons allemaal naar binnen kwam. Zijn besef van ik dacht dat ik goed zat, maar ik heb iets vreselijk fout gedaan. Voel jij het ook nog?

Maar Sven Kramer leerde ons de dag erna al hoe je aan zo’n onbevattelijke fout een historische platina glans kunt geven. Zijn reactie liet heel de wereld zien hoe groot die sportman is. Zo wordt het bijgeschreven in de boeken. Hoe je van een verloren gouden plak een platina medaille maakt.

Zo werkt dat dus. Zo wordt een groot verlies een nog grotere winst.

En die sportmannen en –vrouwen leren ons nog zoveel meer

Over samenwerken. Over teamgeest. Over zelfmotivatie. Over anderen motiveren. Over werken aan je micromerk. De lijst is eindeloos.

Ik hou erover op en de Nikes gaan aan. Het wordt tijd dat ik mijn rondje loop.

Het kan griezelig zijn om voor jezelf te starten. Zeker wanneer je dat als vrije werker, ZZP-er of freelancer doet. Je staat er helemaal alleen voor. Je gaat voor succes, natuurlijk! Maar waar moet je in vredesnaam beginnen? En hoe blijf je op het juiste pad?

Ik ben al heel wat jaartjes aan het ondernemen. Ik heb verschillende bedrijven gehad. Maar met mijn huidige project (yep, dat is dit blog voor jullie, vrije werkers) voel ik die twijfelende bangigheid het sterkst.

Dat is niet omdat ik me onzeker voel. Ik heb een duidelijke visie en er staat me een heldere koers voor ogen om daar te komen waar ik zijn wil.

Nee, het komt door mijn contacten met jullie. Contacten waarvan ik overigens enorm geniet en waar ik veel energie uit haal. Maar er komt meteen iets door bij die contacten. Iets dat ik mezelf aantrek.

Jullie vragen om meer

Dagelijks krijg ik mailtjes, tweets en andere berichtjes van vrije werkers die om motivatie vragen. Die graag willen weten waar ze moeten beginnen, hoe ze de dingen moeten aanpakken, en hoe ze hun succes kunnen sturen.

Ik voel me soms een mentor en een coach tegelijk. En weet je wat? Ik vind het reuze fijn en dankbaar om jullie een helpende hand te bieden. Mijn blog is daar een mooi en belangrijk instrument voor. Hoewel het ook beperkingen heeft.

Ik krijg reacties dat mijn schrijfsels jullie helpen, maar tegelijk… Ik weet dat er een behoefte is die verder gaat. Jullie mailtjes, tweets en andere berichtjes zijn er duidelijk over. Ik ga daar dan ook zeker iets mee doen. Maar dat kost tijd. Ik wil er goed over nadenken, en ik wil met iets goeds voor de dag komen.

Dus voorlopig moeten jullie het nog even met dit webblog doen. Maar ik kan je toch alvast iets geven. Ik heb een starterkit voor je. Een advieslijstje met bronnen die ik van harte aanbeveel.

Een starterkit om mee te beginnen

Ben je net begonnen? Of ben je al even bezig, maar nog zoekende naar de juiste koers? Dan is het geruststellend als iets of iemand je hand vasthoudt. Je hebt behoefte aan goede begeleiding en je wilt niet verdwalen in de overload die op je af komt.

Dan kunnen deze zeven tools wel eens reuze handig zijn:

1. The E-Myth Revisited van Michael E. Gerber

Misschien wel het beste business boek voor het kleinbedrijf. Michael Gerber laat je voelen wat de grootste valkuil is voor de meeste starters. Waarom 80% van de starters mislukt. Als jij de wijsheid uit dit boek tot de jouwe maakt, dan ben je heel veel twijfels kwijt en vergroot je de kans enorm om bij de succesvolle 20% te horen. The E-Myth leert je hoe je aan je bedrijf moet werken in plaats van in je bedrijf.

2. The Toilet Paper Entrepreneur van Mike Michalowicz

Een motiverend boek, zeker als je geen cent te makken hebt. Mike Michalowicz is een promotor van kleine bedrijven in de VS. The Toilet Paper Entrepreneur is luchtig van toon, maar daarom niet minder waardevol. Sterker nog, daardoor komt de boodschap over. Als je het gelezen hebt, dan weet je hoe jij naar je gedroomde doel kunt groeien. Dat begint met een lege rol toiletpapier.

3. De Dip van Seth Godin

Dit is een juweeltje. Laat je motiveren door Seth Godin. Hij beschrijft waarom je eerst door een dal moet voor je succes kunt hebben. De Dip is een klein boekje. Dat is handig, want zo kun je het permanent bij je steken. Als een soort van maatje. Wordt het even moeilijk, lees er dan wat in. Je ziet snel weer waarom je door moet gaan.

4. WordPress

Iedere vrije werker heeft een website nodig. En daar kun je maar beter snel mee beginnen. WordPress is daarvoor het beste content-managementsysteem. Oké, het is software voor bloggers, maar het laat zich ook heel makkelijk gebruiken voor een gewone website. En wat mooi is: als je naar WordPress.org gaat, kun je het gratis downloaden. Je eerste verdiensten zijn dus alvast binnen.

5. Thesis voor WordPress

Wat mooi is, moet ook mooi blijven. Dit is geen reclame voor een wasmiddel, maar ik breek hier een lans voor Thesis. Dat is het thema dat ik je aanbeveel voor de buitenkant van WordPress. Thesis is vreselijk flexibel, kan enorm goed met zoekmachines overweg, en is super gebruiksvriendelijk. Naar mijn overtuiging het beste thema dat op dit moment voor WordPress verkrijgbaar is.

6. Twitter

Oké, je bent van start. Nu komt het erop aan: bouw je netwerk op. De eerste stap daarvoor: een Twitter account openen. Met Twitter kom je snel in contact met andere vrije werkers. Je leert de markt kennen, je legt connecties. Twitteren kan ook nog eens heel gezellig zijn. En dat is ook niet verkeerd, want gezelligheid verdrijft de eenzame momenten (die zijn er helaas ook wel eens). Het houdt de motivatie erin.

7. SayEbusiness

Mag ik ook een beetje reclame maken voor mezelf? Ik heb het al gezegd; ik ben er voor jullie. Ik ondersteun en motiveer jullie graag. Als je mij blijft volgen, zul je dat merken. Ik wil jullie helpen om van een klein bedrijf naar groot fortuin te groeien. En fortuin gaat niet alleen over geld, maar ook over plezier, je vrij voelen en gelukkig zijn. Succes op alle fronten. (Dat kun je overigens plannen. Het begint met vijf gratis lessen.)

Een vliegende start met de Succesplanner

Als mijn benadering je bevalt, blijf me dan volgen. Ik wil een steun en toeverlaat zijn voor vrije werkers. Dat is mijn missie. Er gaan nog leuke dingen gebeuren op SayEbusiness. Ik beloof je dat jullie daar veel voordeel, plezier en succes uit kunnen halen.

Als je zin hebt, kun je daar nu al mee beginnen. Meld je aan voor de Succesplanner, mijn gratis nieuwsbrief voor vrije werkers. Met een paar prikkelende succeslessen geef ik je direct een voorsprong.

Een klein boekje, een paar opmerkelijke inzichten over succes en een steun in de rug voor vrije werkers. Dat is in een notendop De Dip van Seth Godin.

Een klein boekje, want het is een miniformaatje dat nog geen tachtig pagina’s meet. Je bent er zo doorheen.

Een paar opmerkelijke inzichten over succes, waarvan je denkt: knap dat die Seth Godin zoveel wijsheid in zo weinig boek weet te verwerken. Ik kom er nog op terug wat die wijsheden behelzen.

Een steun in de rug voor vrije werkers, omdat De Dip een bron van motivatie is. Dit is een boekje om bij de hand te hebben. Als je het even niet meer ziet zitten, lees een paar bladzijden en je begrijpt weer waarom je door moet gaan (of misschien juist wel niet).

Seth Godin

Ere wie ere toekomt. Dus eerst een paar woorden over de schrijver.

Seth Godin is een marketingman uit de VS. Hij heeft verschillende opmerkelijke boeken geschreven. Controversiële werken die de tongen losmaken. All Marketers Are Liars, Purple Cow, Tribes zijn bestsellers die ook bij ons bekend zijn.

Controversieel of niet, al zijn schrijfwerk getuigt van een bijzonder inzicht. Seth Godin heeft een opmerkelijk goed gevoel voor hoe markten zich ontwikkelen. Hij is een visionair in ons informatietijdperk. Zijn weblog Seth’s Blog is een van de populairste marketingblogs ter wereld.

Waar gaat De Dip over?

Herken de weg naar succes. Dat poogt Seth Godin je te leren in dit boekje. Als je die vaardigheid eenmaal hebt, dan weet je wanneer je fout zit en wanneer je goed zit. Je weet dus wanneer je moet stoppen en je weet wanneer je door moet gaan.

Dat is nog eens handig! Maar je moet De Dip wel een paar keer lezen voor alle kwartjes zijn gevallen. Zo eenvoudig is het niet om die weg naar succes te leren herkennen, en misschien leer je het wel nooit.

Seth Godin beschrijft de theorie. Zijn theorie. Hoe ziet een succesvolle weg eruit? Hoe ziet een doodlopende weg eruit?

Het lastige is dat je vooraf niet weet wat een succesvolle route is. Dat merk je pas onderweg, als je in een dip komt (daar hebben we hem, De Dip). Een succesvolle route gaat daarna steil omhoog. Tijdens de dip moet je beslissen of je door gaat.

Gaat jouw weg daarna ook steil omhoog?

Wat zijn die bijzondere wijsheden die zo opvallen?

De Dip blijft abstract. Als je het boekje uit hebt, heb je nog niet geleerd hoe je de weg naar succes herkent. Ja, je kunt analyses achteraf maken. Maar dan is het te laat. Dan heb je je succes al gevonden, of je mislukking.

Dat het boekje geen antwoord geeft is logisch, en het is niet erg.

Logisch, want er bestaat nu eenmaal geen blauwdruk voor succes. Ook een visionair als Seth Godin verandert daar niets aan. Je zou er ook niet aan moeten denken. Dan hadden we allemaal maar succes. Waar blijft dan nog het onderscheid?

En het is niet erg omdat het boekje veel andere waardevolle inzichten geeft. Die kunnen je stuk voor stuk wel helpen op jouw weg, succesvol of niet. Ze zorgen voor motivatie en ze geven inspiratie.

Ik noem er drie, maar De Dip heeft veel meer te bieden.

1. Waarom je de beste van jouw wereld moet worden

Mensen houden van nummer één. Dat is een keurmerk. Aan de nummers twee, drie enzovoort, besteden we nauwelijks aandacht. Creëer je niche – jouw kleine wereld –, wordt daarin nummer één en succes ligt aan je voeten.

2. De resultaatcurves: de dip, de cul-de-sac, de klif

De dip is de succescurve. De dip is de worsteling waar je doorheen moet om succes te krijgen. Na de dip ga je steil omhoog.

De cul-de-sac is saai. Je werkt, werkt, werkt en er verandert bijna niets. Dat kan best veilig en comfortabel zijn, maar een succesverhaal? Nee.

De klif is de gevaarlijke route. Die gaat alsmaar omhoog, lijkt op gestaag succes. Maar op het eind wacht de afgrond. Daar gaat het mis. De klif lijkt op verslaving. (Eigenaardig, ik moet hier altijd aan de bankencrisis denken.)

3. Wanneer moet je durven stoppen?

Als je in de dip zit, moet je beslissen of je doorgaat of niet. Doorgaan doe je als je weet dat je de beste in jouw ding – jouw kleine wereld – kunt worden. Dan wacht na de dip de steile weg omhoog. Succes!

Stoppen doe je als je beseft dat de beste worden jou nooit zal lukken. Dan ga je op zoek naar een andere kleine wereld. Waarin je wel de beste kunt worden. Stoppen vereist moed, maar kan de eerste stap zijn naar succes.

De meeste mensen gaan door als ze niet de beste kunnen worden. Dat beseffen ze vaak zelf niet. Ze doen hun best, maar blijven middelmatig. Ze komen in een cul-de-sac. Voor het echte succes was stoppen beter geweest.

Grijp die kleine reddingsboei

Voor alle vrije werkers heb ik een advies. Lees De Dip van Seth Godin.

En als je het niet meer ziet zitten, als je in die dip zit, dan lees je het nog eens en nog eens. Geloof me, het kan je verder helpen. Het is een kleine reddingsboei.

Voel jij je wel eens de slaaf van je eigen bedrijf? Ben jij zo’n ploeteraar die reuze zijn best doet, maar het gevoel heeft geen stap vooruit te komen? Heb jij het idee dat je alles alleen moet doen, dat alles telkens op jouw schouders terecht komt?

Dan móét je The E-myth Revisited van Michael E. Gerber lezen. Daarna is ondernemen nooit meer hetzelfde.

Je ziet opeens glashelder wat je verkeerd doet. Hoe het kan dat je benauwd wordt van je eigen bedrijf. Waar het plezier is gebleven waarmee je ooit begonnen was.

Michael E. Gerber heeft The E-Myth Revisited geschreven voor starters en kleine ondernemingen. De ondertitel luidt: “Why most small businesses don’t work and what to do about it.” Die ondertitel impliceert een grote belofte voor 80 procent van de starters. Want dat is het percentage dat binnen vijf jaar het bijltje er weer bij neergooit.

Michael E. Gerber, de schrijver en zijn stijl

Michael E. Gerber is de oprichter van E-Myth Worldwide (VS, Californië). Een groot en succesvol adviesbedrijf voor kleine ondernemingen.

Hij is gestart met E-Myth Worldwide toen hij al een heel leven vol uiteenlopende werkervaringen achter de rug had. Creatief als muzikant en als schrijver van stuiverromans. Commercieel als verkoper van encyclopedieën en andere zaken. Veel baantjes, niets standvastigs.

Toen hij ergens begin veertig was, vond hij zijn echte missie. Die heeft hij vanaf toen met verve gevolgd. E-Myth Worldwide is zijn grote levenswerk geworden.

Zijn vele omzwervingen en een brede interesse – van filosofie tot politiek – hebben Michael E. Gerber gevormd tot een begaafd waarnemer. Door zijn creatieve talent kan hij zijn ideeën uitstekend communiceren. Hij schrijft met bezieling en weet je te raken.

The E-Myth Revisited

Michael E. Gerber maakt in The E-Myth Revisited een vlijmscherpe analyse van de kleine onderneming. In zijn boek neemt hij je mee op een bijzonder pad.

Hij laat je iets ervaren dat veel kleine ondernemers zullen herkennen:

Het was ooit jouw droom om nooit meer voor een baas te hoeven werken. Dus ben je voor jezelf begonnen. Je had een groots idee: vrijheid van werken en het bereiken van financiële onafhankelijkheid.

De start was prima en je was enthousiast, maar gaandeweg zijn er dingen veranderd. Je bent niet meegegroeid met jouw eigen business. Nu zit je gevangen in een benauwend web.

Daar wil je uit. Natuurlijk! Maar je hebt geen idee hoe je dat aan moet pakken.
Totdat je The E-Myth Revisited leest. Opeens valt alles op zijn plaats. Je snapt waarom jouw droom niet is uitgekomen. Waarom die gedroomde vrijheid een gevangenis werd. Waarom je liever nog terug gaat naar een baas.

Maar je snapt ook waarom je dat laatste niet moet doen. Na The E-Myth Revisited weet je waar de echte oplossing ligt. Wat jij moet veranderen in jouw denkwijze en in jouw handelen om weer herboren te worden als ondernemer.

De opbouw

The E-Myth Revisited is een compacte Engelstalige paperback (vreemd, maar er is geen Nederlandse uitgave). Het boek is opgedeeld in drieën:

Part I: The E-Myth and American Small Business

Waar gaat het mis bij veel kleine bedrijven? Welke rollen moet de ondernemer invullen? In welke ontwikkelingsfasen van het bedrijf?

Part II: The Turn-Key Revolution: A New View of Business

Beschrijving van een geschikt business model.

Part III: Building a Small Business That Works!

Hoe kun je dat business model vorm geven?

De stijl

The E-Myth Revisited is met passie geschreven. Michael E. Gerber heeft een grote bewondering voor starters en kleine ondernemingen. Het hele boek straalt dat uit.

Kritiek op hoe kleine ondernemingen werken, wordt niet onder stoelen of banken geschoven. Maar er is altijd respect en de kritische geluiden zijn functioneel. Ze worden als aanknopingspunten gebruikt om betere werkstijlen voor het voetlicht te brengen.

De toon van het boek is luchtig. Het is alsof de schrijver een gesprek met je aangaat. Dat maakt het lekker leesbaar (ondanks dat het Engelstalig is). De levendige voorbeelden die steeds voorbij komen, houden de vaart erin.

Er is een speciale rol weggelegd voor de denkbeeldige Sarah. Ze worstelt met het voortbestaan van haar taartenwinkel: All About Pies. Dat vormt een rode draad in het boek. De schrijver is steeds met haar in gesprek. All About Pies is de kapstok waar hij zijn theorieën aan ophangt.

Verplichte kost, licht verteerbaar

The E-Myth Revisited is zeer toegankelijk. Het boek leest als een roman, maar is tegelijk heel concreet. Het staat al jaren in de bestseller lijsten van business boeken. Dat is niet voor niets.

In de VS is het een standaardwerk voor kleine ondernemingen. Haast verplichte kost. Ik denk dat het voor veel Nederlandse starters, vrije werkers, winkeliers en andere ondernemers een openbaring kan zijn. Lezen dus!

Gisteren ben ik aan een nieuw boek begonnen: The E-Myth Revisited van Michael E. Gerber. Nou, nieuw? Ik geloof dat de eerste uitgave stamt uit de jaren negentig van de vorige eeuw. Toch is het boek uiterst actueel.

Ik lees de zoveelste herziene uitgave. En iedere keer als het opnieuw wordt uitgegeven, eindigt het boek in de bestseller lijsten. Het moet dus wel een bijzonder werkstuk zijn.

Een inspirerende paperback

The E-Myth Revisited is een inspirerende paperback voor kleine bedrijven.

“Why most small businesses don’t work and what to do about it”, is de ondertitel. Met daarbij de toevoeging: “Verplichte kost voor vrije werkers”.

Oké, dat laatste heb ik er zelf bij verzonnen. Maar het had er wel bij kunnen staan. Dit boek is inderdaad een bijzonder werkstuk. Het is relevant en waardevol voor alle vrije werkers. Dat werd me in het voorwoord al meteen duidelijk.

Een eerbetoon aan Michael Gerber

Dit artikel is geen boekreview. Het is wel een klein eerbetoon aan Michael E. Gerber.

Michael Gerber houdt van kleine bedrijven. Als je hem leest, dan kun je daar niet omheen. Michael Gerber heeft in zijn loopbaan duizenden kleine bedrijven geadviseerd, geïnspireerd en op de juiste weg geholpen.

Michael Gerber heeft iets wat maar weinig mensen hebben. Hij kan je een vervelende boodschap overbrengen en je voelt je er beter door. Dus ga je er iets mee doen.

Die bijzondere gave is onbetaalbaar als je kleine bedrijven adviseert. Kleine bedrijven waar de emotionele binding van de eigenaar met zijn zaak enorm is. Waar je met jouw adviezen dus door die emotionele muur heen moet.

Het voorwoord is een advies op zich

Dit artikel gaat ook over wat ik in het voorwoord van The E-Myth Revisited geleerd heb.

Ik vind het bijzonder als iemand een boek weet te schrijven dat in het voorwoord al meteen je aandacht pakt. Dat kom je niet vaak tegen.

Het wordt nog uitzonderlijker als ook de bruikbare adviezen al in dat voorwoord beginnen. Dan wordt het tijd om dat met elkaar te delen.

Fascinatie voor het kleine

Ik heb het over de fascinatie binnen sommige ondernemingen om kleine dingen goed te doen. Dat is waar het voorwoord over gaat. Die fascinatie onderscheidt de succesvolle ondernemers van al diegenen die middelmatig presteren.

Waarom is dat zo?

Dromen

Wij streven allemaal naar een hoger doel. We hebben een ondernemersvisie en moeten groot denken. Dat wordt ons geleerd en dat is ook goed. Zonder doel geen richting en zonder visie geen werkstijl.

Doel en visie zijn fundamenten van ons bedrijf. Waar wil ik over tien jaar staan? Je doel. Op welke manier wil ik dat bereiken? Je visie.

Doel en visie zijn onze dromen. We zijn er graag mee bezig. We denken dan in het groot en nemen afstand.

Maar wat als je er te veel mee bezig bent? Doel en visie zijn weinig productief. Alleen maar dromen leidt tot niets.

Dagelijks handelen

Nee, dan de waan van de dag. Ook niet erg verheffend, onze alledaagse klusjes. Het is draaien op routine. We werken de dingen af die we moeten doen en we kijken nog eens op ons horloge.

Toch voelen we dat die klusjes belangrijk zijn.

Het gaat over het product dat je maakt, het artikel dat je verkoopt of de dienst die je levert. Het is de administratie die erbij hoort, de afhandeling van klachten en het aannemen van de telefoon.

Het brengt ons niet in hogere sferen, maar het levert wel het geld op.

Het inzicht

En nu komt het geheim. Een succesvolle ondernemer legt de link.

Een succesvolle ondernemer voelt intuïtief aan dat de saaie, schijnbaar onbelangrijke dagelijkse dingen het verschil maken. Het verschil tussen een bloeiende zaak waarin de droom uitkomt, en een middelmatig bedrijf waarin het ploeteren blijft om te overleven.

Een succesvolle ondernemer zorgt dat de telefoon professioneel wordt aangenomen, pakketjes perfect worden verpakt, klanten als vrienden worden geholpen, de boekingen correct worden gedaan, de werkplekken altijd netjes zijn en de brieven foutloos worden geschreven.

En nu het advies

De manier om de dromen te bereiken loopt via de dagelijkse routine. Al die kleine handelingen leiden naar de uitkomst van de droom. Daarom moet je ze koesteren.

De droom is belangrijk en je dagelijkse dingen zijn dat ook. Je moet snappen dat je met middelmatigheid nooit je hogere doel bereikt. Schijnbaar triviale taken zijn de stapjes die zorgen dat je droom uitkomt. Ze verdienen al je aandacht.

Dit is dus het advies: raak gefascineerd door het kleine. Zie de verbluffende invloed die de routinetaken hebben op je hogere doel. Zorg dat je houdt van je kleine taakjes en dat je ze perfect verricht. Zo bewandel je de route naar het uitkomen van jouw droom.