Ik waarschuw je maar vooruit: deze post is op het randje, misschien erover zelfs.

Maar kijk mij niet boos aan als je het te ver vindt gaan.

Ik heb het ze op Twitter gevraagd en ze riepen allemaal:

‘Voor de dag ermee met dat artikel. Nu!’

Serieus. Ik ga geen namen noemen. Kijk zelf maar in de tweets van gisteren.

Komt ie dus, naakt en ongecensureerd

Misschien is het je de laatste tijd opgevallen? Mijn blog, dat toch al vrij minimalistisch was, heb ik nog verder uitgekleed.

Zo’n striptease werkt. Het levert gretige ogen op. Of ze nou willen of niet, mensen moeten ernaar kijken.

Schaamteloos strippen, da’s iets voor jou. Nee, ik maak geen grapje. Kom, ik leg het uit.

Wat was de sacrale missie van je blog?

Weet je nog wat het doel was van jouw blog?

Je hebt het ooit die ene, bijna sacrale missie gegeven. Dat blog zou het gaan maken. Het zou jouw topverkoper worden.

Totaal gefocust moest het zijn. Op jouw klant en op de pijn die jij voor hem of haar oplost.

Maar, een weblog is een ijdel ding. In de loop der tijd zijn er allerlei versieringen ingeslopen.

En, we zullen het maar eerlijk zeggen, jij bent zelf ook een beetje ijdel. Jij vindt versieringen ook wel prachtig. Ze geven je een warm thuisgevoel. Ze laten zien wie jij bent.

Goed, en zo ging het langzaam mis met dat blog.

Van een gefocuste klantenmachine, die prima liet zien wat jij te bieden had, werd het stap voor stap een vrolijke, bonte kermis.

De uitstraling almaar fraaier, de effectiviteit almaar minder.

Terwijl jij best weet welke van die twee het zwaarste tellen moet.

De prangende pijn van jouw klant

Door alle rimram op jouw blog, komt je boodschap in het gedrang. Denk erom: het draait niet om jou, het draait allemaal om jouw klant!

Die klant moet meteen zien wat hij wijzer wordt van jou. Met welk product of welke dienst help jij hem van zijn prangende pijn af?

Dat is de boodschap die jij moet overbrengen met je blog. En als die boodschap verzuipt in allerlei franje…

Oké, ik stop ermee, het kwartje is nu vast gevallen.

De striptease van je blog

Tijd voor hulp. We gaan de boel ontkleden. De striptease van je blog.

Wat er zo in de loop der tijd is ingeslopen, moet afgeworpen. Kledingstuk voor kledingstuk.

Die ijdele, barokke hoepeljurk met al zijn laagjes, waar jij jouw blog stap voor stap in hebt gehesen, gaan we omtoveren in een luchtig zomerjurkje.

Jouw blog wordt weer een aantrekkelijke, slanke jongedame. Puur en naturel. Zo een waar vanaf de steigers naar gefloten wordt.

5 uitkleedtips, geïnspireerd op Kim en Mickey

Strippen is een delicaat vak. Dat moet je fijnzinnig doen. Geen ordinaire toestanden. Je moet de handeling tot kunst verheffen. Het is een langzame, sensibele verleiding.

9 1/2 weeks met Kim Basinger en Mickey Rourke wel eens gezien? Doe daar inspiratie op.

Maar hé, ho, niet te gretig. Even wachten nog. Je krijgt de link pas verderop.

Je moet eerst weten waar het om draait. Richt je op de juiste kledingstukken.

Ik reik je er 5 aan. Maar wellicht krijg je de smaak te pakken en wil je meer afwerpen. Alles ten faveure van jouw centrale boodschap. Als die maar goed ontbloot wordt.

1. Pas op met plaatjes

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden. En da’s nou precies het probleem. Hoe meer plaatjes jij gebruikt, hoe meer dat jij vertelt.

Niks aan de hand, zolang dat de centrale boodschap sterker maakt. Maar de meeste plaatjes op de meeste blogs, doen dat niet. Ze leiden alleen maar af en vertellen vaak een heel ander verhaal dan in jouw schrijfsel wordt bedoeld.

Het zijn leuke illustraties, maar ze dienen nauwelijks een doel. Erger nog, ze doen het omgekeerde.

Dus, in de zak van Max ermee.

2. Schrap Social Media buttons

Met de groei van Social Media zie je ook de groei van eindeloze slingers buttons. Like-buttons, tweet-buttons, +1-buttons, share-buttons, LI-buttons, Respect-buttons, Digg-buttons,…..

Onderaan en naast artikelen. Soms zelfs tussen de alinea’s door. Want delen zullen ze, die lezers. Een mooi idee, maar o zo irritant.

Pas op met buttons. Ze leiden af. Het oog trekt ernaartoe. Het is toch al lastig lezen op een scherm, doordat de rust van papier ontbreekt. Met die buttons wordt het nog rumoeriger.

En het allerergste van die Social Media buttons: ze verprutsen het doel waar het echt om draait.

Dat doel is het vergaren van trouwe en werkelijk geïnteresseerde volgers. Van potentiële klanten dus. Met andere woorden: dat doel is het vergaren van inschrijvingen voor jouw nieuwsbrief.

Laat me je iets vertellen: als jij een goed stuk geschreven hebt, dan wordt dat heus geretweet of geliked. Daar heb je geen slingers met buttons voor nodig.

Doe het anders. Zet 3 of 4 belangrijke buttons naast, onder of boven je artikel. Dus niet en-en, maar of-of. That’s it! Die vinden ze echt wel als ze willen tweeten.

Ja, het is simpel. Voor een groots effect volstaat een monokini.

3. Stop de Twitterstream

Goed, hier ben ik snel klaar mee. Dit gaat echt alleen om ijdelheid. Zullen we het elkaar maar eerlijk zeggen?

Akelig ding hoor, zo’n bewegende rij kopjes met een zinnetje ernaast. Vaak ook nog voorzien van een of andere rare, gecodeerde link.

Heel gevaarlijk. Want als er iets beweegt op jouw blog, dan weet je één ding zeker: daarheen gaan alle ogen. Weg verhaal, weg boodschap.

En daar stopt het niet. Met een beetje pech gaan ze ook nog eens klikken op die vreemde linken. Ben je ze echt voor eens en altijd kwijt.

Wat dus te doen met die Twitterstream? Hoppa, rechtstreeks naar de toddenmand.

4. Het draait niet om jouw banner

Banners, het is soms bijna als een Twitterstream. Zeker als ze – oh miljaar, wat een ellende – ook nog eens bewegen.

Stop daar nou eens mee, met die overdreven banners.

Het zijn net grote zonnebrillen. Akelig donker spiegelglas waarachter een gezicht schuilgaat dat je om een of andere duistere reden niet recht in de ogen kijken mag.

Oh, wat is dat vreselijk.

Een normaal gesprek aangaan met zo’n zonnebril? Onmogelijk! Zit ie nou te slapen daar achter het glas? Kijkt ie dwars door me heen? Zit ie me stiekem uit te kleden? (Ah, hoe toepasselijk in dit verhaal.)

Als ie beweegt die banner, stop er dan onmiddellijk mee. Ook al hebben we het hier over kleding, er is niks flatteus aan.

Is ie groot, deftig (of misschien wel vrolijk), hoe dan ook indringend aanwezig? Doe er iets aan. Maak er rust van. Maak ‘m vriendelijk, eenvoudig, open.

In kledingtermen: liever een doorkijkblouse dan een grote zwarte spiegelbril. Het gaat per slot niet om de banner op je blog, het gaat om alles wat daaronder zit.

5. Eén pagina, één boodschap

We willen zo graag zo veel bieden. Het is misschien wel onze grootste valkuil. En wat doen we dus? We zetten veel op de elke pagina. Want alles is belangrijk.

Nu heb ik het vooral over de gewone pagina’s op je blog. Even niet de artikelen, maar de pagina’s waar jij je product, je nieuwsbrief, je seminar; kortom je diensten aanbiedt.

Het is alsof je voor de kast staat en niet kunt kiezen wat je aan gaat doen.

Keuzestress, heet dat. Jij bent niet de enige die daar last van heeft. De bezoekers van jouw site hebben dat ook.

En weet je wat je doet als jij van alles aanbiedt op één pagina? Dan zadel jij ze op met jouw probleem.

Het effect van keuzestress is simpel: er wordt gewoon niet gekozen. Net zoals jij niet kiest en te veel aanbiedt op één pagina, op diezelfde wijze kiest ook jouw bezoeker niet.

Vanaf diezelfde pagina is hij weer vliegensvlug verdwenen.

Maak een duidelijk keuze als je voor de kast staat. Doe dat ene mooie, rode jurkje aan en laat het zo. Het werkt betoverend, dat beloof ik je.

Eén pagina, één boodschap. Meer trek jij niet aan.

Het spannende setje mag blijven

Voel je je nu volledig naakt?

Hoeft niet hoor, want het mooiste hou je aan. Dat is dat spannende setje voor de volledige beleving:

Jouw liefelijke logo, jouw verleidelijke kleuren, en jouw persoonlijke verrassingsaanbod.

Dat setje, dat mag blijven. Iets moet er bedekt zijn. Er moet iets te raden overschieten. Het maakt de verleiding des te groter.

Zo, nu mag je ernaartoe: 9 1/2 weeks met Kim Basinger.

Zo’n striptease moet je regelmatig doen. Steeds als je site goed in de kleren zit. Ik weet zeker dat je klanten ervan smullen.

Laat ze het strakke, gladde lijf van jouw diensten zien. Maak de verleiding groot voor de oplossing die jij te bieden hebt. Alle focus moet terug daarop.

Zorg dat er geen oog vanaf kan blijven.

Ik ben al een week of wat aan het stoeien met het uiterlijk van mijn website. Sinds ik de naam SayEbusiness de wacht heb aangezegd, kom ik op allerlei dingen waarvan ik vind dat ze anders moeten.

Het logo bovenin, de banner, de kleuren, de plaats van het menu. Afijn, er zijn je vast al wel een aantal wijzigingen opgevallen.

Waar het op neerkomt is: ik wil meer helderheid voor jou. Bezoek je mijn site, dan moet in één oogopslag duidelijk zijn wat ie voor jou kan betekenen

Schrappen

Helderheid betekent algauw schrappen. Weg met alle versierselen die in de loop van de tijd zijn binnengeslopen. Terug naar de basis. Meer eenvoud. De boodschap moet opvallen en niet alle franje eromheen.

Eén van de elementen waar ik mee bezig ben geweest, is de Social Media knoppenset. Dat was zoetjesaan een wirwar van buttons en kleuren geworden. Allerlei friemels waar het oog steeds meer irritant naar toe trok.

Een groene button voor Twitter. Een rijtje knoppen – blauw, oranje, paars, geel, rood – voor Social Media sites als Hyves, LinkedIn, Facebook, en nog een hele rits anderen. Daar bovenop nog een groen-oranje knop voor Flattr…

Kortom een bonte kermis waar ik me steeds meer voor begon te schamen. Wat schoten mijn sitebezoekers in hemelsnaam op met die regenboog? Ze komen voor inhoud en niet voor schaamteloze Social Media promotie.

Hulp van The Next Trainer

Dat moest simpeler. Geen tien knoppen. Drie of vier, daar moest het ook mee kunnen. Maar dan wel de belangrijkste. Dus knoppen voor die Social Media sites waar het op dit moment echt om draait.

Ik had iets moois gezien op het blog van The Next Trainer, de site van Rogier van Wagtendonk en Stijn Zeeman. Links in de kantlijn, een kleine verticale balk. Onopvallend, niet storend afleidend, maar toch zo duidelijk dat je de knoppen niet kunt missen.

Dus ik Rogier een Tweet gestuurd:

En dit was zijn antwoord terug:

Een meer dan leerzame video

Een bijzondere reactie!

Rogier had niet gewoon de naam van de plugin genoemd; met andere woorden, direct geantwoord op wat ik vroeg. Hij was een heel stuk verder gegaan. Hij had een serieuze instructievideo voor me gemaakt waarmee ik meteen tien stappen verder kwam.

Hier kun je ‘m zien.

Met die video had Rogier mij veel meer gegeven dan waar ik om vroeg. Een heel stuk van de zoektocht en het uitpluizen had hij voor mij al op beeld gezet. Kennis waar hij zelf ooit kostbare tijd in had gestopt en nu zomaar aan mij doorgaf. Geheel en al voor nop.

De kunst van Vrij Werken komt altijd bij je terug

En nou ben ik waar ik wezen wil met dit verhaal. Rogiers antwoord is namelijk een prachtige les.

Niet een les in knoppen bouwen, maar een les in de kunst van Vrij Werken. Een les die ik Vrije Werkers graag doorgeef. Bij deze dus!

Als je zoveel meerwaarde levert, dan maak je klanten niet alleen tevreden, dan maak je ze echt blij. Daar word je zelf ook beter van.

De kunst van het Vrije Werken komt namelijk altijd bij je terug.

Bijvoorbeeld als een blogpost van een blogger die op die manier voor jou de megafoon bedient.

Op donderdag 12 mei was ik bij de boeklancering van Verleiden op internet van Aartjan van Erkel. Nou ontvang je op zo’n boeklancering vaak een exemplaar van het leidend  (yep, met korte ei) voorwerp, of je kunt het daar kopen.

Meestal heb je het dus nog niet echt ingekeken van tevoren, laat staan gelezen.

Maar dit boek van Aartjan lag even eerder al in de verkoopschappen bij de uitgever.

Omdat ik Aartjan zijn blog Schrijvenvoorinternet al lange tijd met veel interesse volg, was ik benieuwd en had het al besteld. Een paar dagen voor de lancering viel het in de brievenbus.

Mijn planning in de war, maar een verbeterlijstje voor mijn site

Nieuwsgierig ben ik er meteen in gaan bladeren. Meer zo in de trant van, eens kijken hoe het voelt en bekt, dan met de bedoeling om het direct te gaan lezen.

Dat had ik niet moeten doen! Mijn planning voor die dag werd er volkomen door in de war gestuurd. Ik bevond me al rap middenin deel 1 (Maak je homepage klaar voor vliegensvlug zakendoen).

Wat een praktisch boek! Een bijna eindeloze reeks aan tips om je website toegankelijk en verleidelijk te maken. Klip en klaar uitgelegd. Helder, vlot leesbaar en boordevol praktijkvoorbeelden die het allemaal nog duidelijker maken.

Ik heb het een paar uur later pas weggelegd, ben de volgende dag erin doorgegaan en ruim voor de boeklancering had ik het uit.

En niet alleen dat, ik had ook een lijstje klaar met belangrijke verbeteringen voor mijn website. Terwijl ik nota bene van mening was dat die wel aardig in elkaar stak.

Een praktisch boek is één als het om een zakelijke uitgave gaat. Maar dat het ook zo overtuigend is – je overhaalt om er meteen mee aan de slag te gaan – is best bijzonder.

Waar gaat Verleiden op internet over?

Verleiden op internet levert je een toolbox vol handigheden om te zorgen dat je website onweerstaanbaar wordt.

Onweerstaanbaar in de zin van: klanten, lezers, bezoekers blijven plakken, gaan mee met het product, het verhaal of wat jij dan ook aanbiedt op je site. Laten zich vervolgens verleiden tot het ingaan op jouw aanbod, en denken na de transactie met plezier terug aan een prettige internetervaring.

Kortom, er wordt niet meer weggeklikt naar andere sites. Zodra ze op de jouwe zijn, wordt er alleen maar gretig dieper doorgeklikt op wat jij te bieden hebt.

Om een paar handigheden te noemen die je zo uit Verleiden op internet kunt halen:

1. Hoe je website enorme zuigkracht krijgt

Wat moet een website op de eerste plaats doen? De juiste doelgroep aanspreken en zorgen dat die naar binnen wordt gezogen, toch?

In Verleiden op internet staat precies beschreven hoe je dat kunt bereiken. Heel moeilijk is het niet, je moet het wel even weten.

2. Hoe je een taal schrijft die bezoekers graag lezen

De gemiddelde internetbezoeker leest niet graag. Want lezen vergt inspanning en is lastig op een beeldscherm.

Maar ja, jij hebt een boodschap te verkondigen. Dus je moet jouw sitebezoeker toch aan het lezen krijgen. De boodschap moet hoe dan ook binnenkomen.

Verleiden op internet leert je de taal die daarvoor handig is. Een taal die het leven ook voor jou een stuk simpeler maakt.

3. Hoe je webformulieren ombuigt van bezoekerschagrijn naar bezoekersplezier

De internetgebruiker heeft een enorme hekel aan het invullen van formulieren. Dat kost tijd. Die heeft hij niet; hij heeft alleen maar grote haast.

Maar formulieren heb je nodig. Voor je nieuwsbriefabonnement, de verkoop van een product, het verkrijgen van persoonsinformatie, en ga maar door.

Zet die enorme hekel daarom om in een plezierige ervaring. De tips en tricks daarvoor staan in Verleiden op internet.

Voor wie is Verleiden op internet bedoeld?

Of je nu een corporate website beheert, een webshop hebt of een blog, het maakt niet uit. Verleiden op internet is voor alle soorten websites waardevol.

De meeste tips en handigheden gaan over universele psychologische triggers. Het uitgangspunt is simpel: websites worden gemaakt voor mensen. Welk label je ook aan ze hangt, de aard van het beestje blijft gelijk.

Aartjan leert je veel over het gedrag van dat beestje op jouw website en hoe je dat gedrag kunt sturen. Op een nette manier.

Verleiden op internet gaat verder dan copywriting

Verleiden op internet gaat over veel meer dan copywriting. Ik zeg het maar even, omdat Aartjan uit de copywritinghoek komt. Het zou je bevooroordeeld kunnen maken.

Aartjan neemt je in zijn boek ook mee op het pad van zoekmachine-optimalisatie, website-usability, gebruik van beeldmateriaal, plus het pad van jouw webbouwer.

En – heel belangrijk wat die laatste betreft – hoe je zijn pad recht houdt, zodat jouw site een bezoekerssite wordt en geen techneutensite.

Aanschaffen dat boek en maak je website onweerstaanbaar verleidelijk!

Ik zit meer op het wereldwijde web dan goed voor me is. Dat zal je waarschijnlijk niet verbazen.

Internet is voor mij een stuk gereedschap. Niks meer, niks minder, maar o zo intensief gebruikt.

Vrijwel alles wat ik weten wil, zoek ik op met een paar simpele toetsaanslagen. Kan ik het niet direct vinden, dan is de “terug”-knop van mijn browser binnen handbereik.

Dus KLIK… en mijn speurtocht gaat verder op een andere site.

De meest gebruikte knop ter wereld

Wist je dat die “terug”-knop de meeste gebruikte knop ter wereld is? Ja, die dikke pijl linksboven in je menu. Als browsers de kans kregen om te slijten, dan zat daar een bekraste, smoezelige, ingedeukte plek. Gelukkig krijg je regelmatig updates.

Ik ben dus niet de enige die hem zo intensief gebruikt. Het geldt ook voor al die andere internetgebruikers. Dat maakt het ernstig. Er wordt heel wat weggeklikt. Veel boodschappen blijven onopgemerkt!

Het is de schuld van de mooimakers

We weten allemaal hoe het komt. Het is de schuld van de grafici, de webdesigners, de mooie plaatjesmakers (ja plaatjes, geen praatjes). Die maken van onze website een belevenis, een ervaring, een ansichtkaart op internet.

Die maken er een monument van, want zo maakt onze site indruk.

Maar de klant kan er geen kant mee op. Die zit niet op fratsen te wachten. Die zoekt naar een antwoord op zijn vraag. Die heeft behoefte aan duidelijke informatie. En SNEL, want anders is daar de “terug”-knop.

Nee, dat is niet eerlijk

Hmm… helemaal eerlijk is dat niet. Want wij huren ze zelf in, de mooie plaatjesmakers. Wij zijn ijdel en we zijn een beetje lui. Daardoor geven we de macht uit handen. Aan mensen die geen verstand van onze boodschap hebben, maar wel creatief begaafd zijn.

Die mensen laten we kritiekloos hun gang gaan. We sturen ze niet aan, maar we vertrouwen erop dat zij het beter weten. En daar gaat het mis. Want de meeste plaatjesmakers zijn slechte marketeers.

Jammer van jouw boodschap

Zo ontstaan de websites vol flashanimaties, verschuivende diaseries, wandelende teksten, muziek.

“Beleef het, ervaar het!”, schreeuwen ze uit.

Soms nog opgeleukt met een pop up reclame ook. Iiieeek, als dat niet irritant is!

Denk je dat de klant daar geduld voor heeft? Denk je echt dat die rustig voor het beeldscherm gaat zitten om de ervaring in zich op te nemen? Welnee, het pretpark of de bioscoop bezoekt hij in het weekend wel.

Die klant vertrekt dus. Die pakt de “terug”-knop.

Jammer van jouw boodschap. Eigen schuld, dikke bult.

Het gaat om die ENE boodschap

Wat jij wilt overbrengen met je website is die ene boodschap. Daar heb JIJ verstand van en niet de plaatjesmakers.

Als jij T-shirts verkoopt, wat is dan jouw boodschap?

Dat niets zo simpel is als het bestellen van zo’n kledingstuk. Dat ik als klant meteen zie hoe ik dat kan doen. Maak het mij duidelijk, maak het mij makkelijk.

Laat me niet schrikken van pop ups die over het beeldscherm dansen. Leid mijn aandacht niet af met een fraai, maar overbodig filmpje. En speel alsjeblieft geen muziek, want de baas luistert ook mee.

Zorg dat ik meteen zie hoe ik aan dat T-shirt kan komen. Want dat is waar het mij om gaat.

Dit is dus de boodschap

Jouw boodschap moet NOOIT de concurrentie hoeven aangaan met iets anders op je site.

Mooie plaatjes zijn alleen maar toegestaan als die de boodschap versterken. Pas dan komt de graficus of webdesigner in beeld. Laat ze van die versterking iets prachtigs maken.

De boodschap hou je zelf in de hand.

Bonus! Ik heb een leestip voor je: The Big Red Fez van Seth Godin. Een klein boekje, boordevol praktijkvoorbeelden van hoe het niet en soms juist wel moet met websites. Het stamt uit 2002, maar is nog steeds erg leerzaam.

WordPress is mijn favoriete blogging software. Een belangrijke reden daarvoor is het enorme aantal plugins dat beschikbaar is. Bijna altijd gratis, en gemaakt door enthousiaste ontwikkelaars uit de WordPress community.

Je kunt het zo gek niet bedenken, voor iedere uitbreiding of aanpassing bestaat wel een plugin. Er zijn plugins die zoveel waarde toevoegen aan WordPress dat het echte “must haves” zijn geworden. In deze rubriek zal ik regelmatig zo’n plugin onder de loep nemen.

Maintenance Mode

Wanneer websites vanwege onderhoud niet bereikbaar zijn, krijg je vaak de meest onbegrijpelijke meldingen op je scherm. Daar heb ik een hekel aan, maar dan moet ik mij er zelf natuurlijk ook niet schuldig aan maken. Dus voor mijn weblogs heb ik dat beter geregeld. Ik gebruik de plugin Maintenance Mode.

Maintenance Mode is zo’n plugin die valt onder de categorie klein maar fijn. Is jouw blog eventjes in onderhoud, dan zorgt Maintenance Mode ervoor dat je bezoekers een keurige melding op hun scherm krijgen. En je hoeft geen usability fanaat te zijn om de waarde hiervan in te zien.

Met Maintenance Mode loop je minder kans dat bezoekers het na een vergeefse poging wel voor gezien houden met je weblog. Een duidelijke melding brengt ze netjes op de hoogte van onderhoudswerkzaamheden en verzoekt ze vriendelijk het over een korte tijd nog eens te proberen.

Tekst flexibel

De tekst die in het scherm getoond wordt kun je volledig naar eigen wens aanpassen. Mooi is dat je een aparte parameter kunt gebruiken voor de wachttijd. In het voorbeeld hierboven is dat het getal 60. Iets meer tijd nodig voor je aanpassingen? Verander 60 dan snel in bijvoorbeeld 90.

Toegankelijkheid

Voor administrators blijft het weblog aan de voorkant gewoon toegankelijk, net als uiteraard de achterkant (het dashboard). Zij zien dus geen onderhoudsscherm.
Je kunt paden aangeven die wel bereikbaar blijven. Zo kun je bijvoorbeeld regelen dat je contactpagina wel benaderbaar blijft. Handig voor mensen die vanuit een zoekopdracht in Google door willen klikken naar je contactgegevens.

Te vertalen naar het Nederlands

Maintenance Mode werkt met een vertaalbestand. Je kunt de teksten in het dashboard met het programma Poedit naar het Nederlands omzetten. Niet echt noodzakelijk als Engels geen probleem voor je is, maar wel erg mooi dat het kan.

Samengevat

• Naam
  • Maintenance Mode
• Hoofdfunctie
  • Toont een melding wanneer je weblog in onderhoud is
• Extra functies
  • Eenvoudig activeren/deactiveren van het onderhoudsscherm
  • Herinnering in dashboard als het onderhoudsscherm geactiveerd is
  • Instellen wachttijd
  • Gebruik van 503.php scherm (als je WordPress theme daarover beschikt)
• Meerwaarde voor je blog
  • Waardevolle usability tool
• Talen
  • Meertalig door vertaalbestand, zelf te vertalen

Wat is de grootste valkuil bij de bouw van een nieuwe website? De neiging om er nu eens echt iets moois van maken. Dat leidt bijna altijd tot slechte oplossingen.

Een website mag geen statussymbool zijn waarmee je goede sier wilt maken. Een website is op de eerste plaats een plek waar je je klanten, leveranciers, personeel en andere relaties helder en vlot informeert over je bedrijf, je producten en je activiteiten.

Helaas wordt dat besef niet altijd als uitgangspunt gekozen. Veel websites worden nog steeds gebouwd vanuit de visie van de graficus. Dat levert meestal heel fraai beeldmateriaal op, maar ook websites die niet vooruit te branden zijn. Of sites waarin de bezoeker totaal de weg kwijt raakt. Ook zijn fraaie websites geen garantie voor hoge bezoekersaantallen. Sterker nog: ze scoren vaak slecht in Google en de andere zoekmachines.

Vier uitgangspunten die belangrijker zijn dan een fraai uiterlijk

Zodra je overweegt om naar een nieuwe website over te stappen, zet dan vier uitgangspunten bovenaan je prioriteitenlijstje:

1. Informatief
2. Toegankelijk
3. Zoekmachinevriendelijk
4. Snel

Hou tijdens de bouw van je site strikt vast aan deze punten. Laat je niet verleiden om concessies te doen ten gunste van fraaie, creatieve ideeën. Deze vier eisen zijn een stuk belangrijker dan een mooi uiterlijk.

1. Informatief

Een website moet informatief en makkelijk leesbaar zijn. Vergeet niet dat iemand je site bijna altijd bezoekt met een heel concrete vraag voor ogen. Daar moet hij snel en duidelijk antwoord op vinden. Zo niet, dan is hij binnen een paar seconden op weg naar de concurrent.

Het heeft dus geen zin om fraai beeldmateriaal aan te bieden en weinig aandacht te besteden aan tekst en uitleg. Daarmee geef je de sitebezoeker geen antwoorden op zijn vragen. Besteed zorg aan de teksten en verplaats je in de bezoeker. Doe je uiterste best om jouw boodschap goed uit te dragen.

2. Toegankelijk

Veel websites zijn zo creatief in elkaar gezet dat de bezoeker er hopeloos in verdwaalt. Dat komt doordat we altijd de neiging hebben iets unieks neer te willen zetten. We willen ons onderscheiden van al die anderen, en een creatieve ontwerper gaat maar wat graag mee in die gedachtegang. Zo kan het gebeuren dat we komen tot geheel nieuwe navigatiestructuren in onze site. En ja, dat geeft je een unieke uitstraling.

Maar vergeet nooit dat de bezoeker jouw site gewoon als een programma ziet. Hij moet daar makkelijk mee om kunnen gaan en er zijn weg in kunnen vinden. Die bezoeker is gewend om op een bepaalde manier door websites te navigeren. De praktijk heeft daar zo zijn eigen standaarden voor ontwikkeld. Hou je daaraan. Zorg dat de bezoeker zich meteen thuis voelt op je site. Dus menustructuren links of bovenin, tabbladen bovenin, logo linksboven en zoekveld rechtsboven.

3. Zoekmachinevriendelijk

Zoekmachines houden van tekst en die tekst moet relevant zijn voor het onderwerp van je site. Veel animaties en beeldmateriaal kunnen een site een fraai uiterlijk geven. Helaas gaat dat vaak ten koste van de resultaten die je haalt bij zoekmachines.

Zorg dus voor een evenwichtige verdeling tussen tekst en afbeeldingen. Dat betekent over het algemeen meer tekst dan afbeeldingen. Gebruik afbeeldingen vooral ondersteunend voor de tekst. Voor jouw sitebezoekers levert dat een logisch en informatief geheel en Google beloont je met hoge zoekresultaten.

4. Snel

Grote afbeeldingen, flash animaties en video’s vertragen je website. En er is niets zo irritant als een site die niet vooruit te branden is. Websites die traag laden, worden door bezoekers heel snel verlaten. Het gebruik van een overdaad aan beeldmateriaal werkt dus contraproductief. Gebruik beeldmateriaal verstandig en met mate.

In Nederland denken we ons op dit punt meer te kunnen veroorloven dan in andere landen. De meeste internetgebruikers zijn hier immers aangesloten op een breedbandnetwerk. Dat werkt een stuk sneller. Vergis je echter niet in de hoeveelheid bezoekers van je site buiten Nederland. En hou er rekening mee dat mobiel internet sterk in opkomst is. Daar zijn de snelheden (nog) lang niet zo hoog als bij breedband via ADSL, kabel of glasvezel.

Toch mag een site ook wel een beetje mooi zijn

Dat klinkt leuk en aardig, zul je zeggen, maar ik heb ook nog een eigen huisstijl. Bovendien wil ik met mijn site een bepaalde sfeer uitstralen. Het gevoel bij mijn klant moet goed zijn, want daar moeten mijn verkopen vandaan komen.

Allemaal helemaal waar. Dit stuk is dan ook zeker geen pleidooi voor lelijke websites. Maar bedenk dat het op internet draait om het trekken, informeren en vasthouden van bezoekers. Als je bovenstaande punten goed hanteert dan ben je daarmee op de goede weg en blijft er echt nog voldoende ruimte over voor creatieve ideeën.