Ontdek de onbescheiden kracht van jouw micromerk

• Tweet

Beste vrije werkers, wij moeten eens met elkaar praten. Er zit mij iets dwars en dat wil ik aan jullie voorleggen.

Jullie weten dat ik jullie hoog heb zitten. Ik ben trots op jullie positieve instelling, de manier waarop jullie van je klanten houden, jullie open kijk op de maatschappij, en jullie inzet om van je business iets moois te maken.

Dat ziet er allemaal goed uit. Tot dusver niks te klagen.

Er ontbreekt iets aan het beeld dat je uitstraalt

Maar toch is er een minpuntje. Er is iets dat mij lichtelijk irriteert. Niet iets wat jullie minder sympathiek maakt, of waarom ik jullie minder zou waarderen. Het is meer een punt waarvan ik denk; daar moet het beter, want je doet jezelf nu veel tekort.

Wat ik bedoel is het beeld dat je uitstraalt. Wat mij opvalt is een veel te bescheiden houding. Er zijn nogal wat vrije werkers die bedeesd zijn om zichzelf te laten zien.

En dan bedoel ik niet kwantitatief, dus hoe vaak je je laat zien. Daar hebben we het ook nog wel eens over. Nu gaat het om het kwalitatieve stuk, dus wat je van jezelf laat zien.

Ik heb het over jouw unieke plaatje. Ik noem dat je micromerk. En juist omdat ik jullie hoog heb zitten, wil ik daar eens over praten.

Eerst iets over gewone merken

Iedere onderneming maakt reclame voor zichzelf. De klant moet je herkennen, dus je zorgt voor een gezicht. Dat zit in het logo, het design van je product, de waarden die je uitdraagt – of het ontbreken daarvan – en het concurrentievlak; dat innovatieve gebied waar jij het net even anders doet dan de rest.

Al die dingen samen vormen het merk. Dat is hoe de klant de onderneming ziet, welk gevoel dat bedrijf bij hem oproept. Het is tevens het herkenningspunt.

Iedere onderneming koestert haar merk. Het is van levensbelang. Een goed functionerend merk is de rode loper waar klanten graag over lopen. Een transportband die ze haast ongemerkt betreden en waarop ze zich naar binnen laten voeren.

Gewone merken worden gepikt

Een merk is een uniek gezicht, althans dat zou het moeten zijn. Maar wat blijkt in de praktijk? Een rode loper is makkelijk te kopiëren. Wat jij als onderneming met bloed, zweet en tranen hebt opgebouwd, daar kan een ander zo mee aan de haal.

En dat gebeurt! Niet ineens, o nee, stukje bij beetje. Er wordt wat van het design gepikt, wat producten gekopieerd, wat acties nageaapt, de huiskleuren overgenomen, de naam verbasterd.

Beetje bij beetje verliest de onderneming haar unieke gezicht. Sluipenderwijs wordt die transportband omgeleid naar een ander. En je kunt er bijna niks aan doen. Opeens staat er een kopie waar jouw klanten harder binnen lopen.

Voor de meeste ondernemingen is het merk daarom een niet aflatende grote zorg. Er zijn steeds kapers op de kust. Die moet je van je afslaan. Het is een taai gevecht, maar je wordt gedwongen het te voeren. Het houdt nooit op. Geen prettig perspectief.

Het onpersoonlijke merk

Ondernemingen zijn vaak onpersoonlijk. Het merk is daar een weerslag van. En daar zit hem de crux. Dat maakt ze kopieerbaar. Iedereen kan wat jij kunt, omdat iedereen naar hetzelfde streeft: een soort van kunstmatig ideaalbeeld.

En dat is nou precies waar de klant niet op zit te wachten. Nooit gedaan heeft overigens. Maar ja, de wereld vóór de tribes liet nou eenmaal weinig anders toe.

De klant wil een persoonlijke band. De klant denkt niet in bedrijven. Die heeft altijd in mensen gedacht. De klant wil graag persoonlijke hulp, om welk product of dienst het ook gaat.

Het micromerk

En nu kom ik op jouw merk, vrije werker. Dat ziet er anders uit dan die simpele rode loper. Dat is niet zomaar een transportband. Dat is een vriendschapsband. Jij voldoet wel aan het persoonlijke beeld. Jij bent een bijzonder soort van onderneming. Jij hebt iets in handen waar al die grote jongens jaloers op zijn.

Jij hèbt geen merk, maar je bènt een merk. Dat is jouw unieke zelf. En geloof me, zo’n merk is niet te kopiëren, al doen anderen nog zo hun best.

Een bijzonder merk vraagt om een eigen naam, dus we noemen het voortaan micromerk.

Hoe je je micromerk sterk maakt

Net als met grote merken is het micromerk een herkenningspunt. Maar waar de grote merken zwak zijn, is het micromerk juist sterk. Het is niet afhankelijk van een logo, een design, wat kleuren of een concurrentievlak. Het is verbonden met een persoon, de vrije werker, jij dus, onkopieerbaar.

Druk er stevig je stempel op. Hoe beter je dat doet, hoe sterker jouw micromerk wordt. Je moet er veel van jezelf in leggen. Jouw tribe moet het herkennen. Klanten moeten er graag op af komen. Het moet een magneet zijn in jouw niche.

Laat zien wie je bent, hoe jij de wereld ziet, wat jouw stijl van werken is, waar je afwijkt van de rest. Ook je falen mag je tonen. Het gaat erom dat je mens bent en fouten horen daarbij. Jouw niche zal dat waarderen. Het maakt je open en oprecht.

Hoe eerlijker je jezelf laat zien, hoe hechter je verbinding met je niche. Klanten voelen zich geen klant meer, maar zijn betrokken bij jou als persoon. Er ontstaat een relatie van mens tot mens.

Jouw logo is onbelangrijk. Het is leuk als dat hebt, maar je echte micromerk is logoloos. Het is een onzichtbare kracht. En wat je niet kunt zien, is verdomde moeilijk te kopiëren.

Wil je weten hoe dat gaat, je micromerk promoten? Tijd voor een muisklik: op naar de Succesplanner.